Reservierungen können per E-Mail, über die Buchungs-Engine auf unserer Website oder per WhatsApp vorgenommen werden.
Eine Reservierung ist erst nach 100 %iger Bezahlung des Mietbetrages verbindlich bestätigt.
Kostenlose Stornierung ist bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum möglich.
Alle Stornierungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen ist die Reservierung nicht erstattungsfähig.
Bei der Ankunft ist eine Kaution von 250 € zu hinterlegen.
Die Kaution wird nach dem Aufenthalt zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt wurden und alle Schlüssel/Badges ordnungsgemäß zurückgegeben wurden.
Bei Verlust oder Beschädigung eines Badges wird ein Ersatz ausgestellt, die Kosten dafür werden von der Kaution abgezogen.